Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali

SEZIONE 1 – CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando questi Termini di servizio, dichiarate di avere almeno la maggiore età nel vostro Stato o provincia di residenza, o di aver raggiunto la maggiore età nel vostro Stato o provincia di residenza e di averci dato il vostro consenso per permettere ai vostri minori a carico di utilizzare questo sito.
Non potete utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né, nell’uso del Servizio, violare alcuna legge nella vostra giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore).
Non dovete trasmettere worm, virus o codice di natura distruttiva.
Qualsiasi violazione o inosservanza di uno qualsiasi dei Termini comporterà l’immediata cessazione dei vostri Servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
Comprendete che i vostri contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
Accettate di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l’uso del Servizio o l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il Servizio è fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.
Le intestazioni utilizzate nel presente accordo sono incluse solo per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo questi Termini.

SEZIONE 3 – ESATTEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a vostro rischio.
Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono attuali e sono fornite solo per riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l’obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accettate che è vostra responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso.
Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo secondo la nostra Politica di reso.
Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono in negozio. Non possiamo garantire che il display del vostro monitor riproduca accuratamente qualsiasi colore.
Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla laddove proibita.
Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato o ottenuto da voi soddisferà le vostre aspettative, né che eventuali errori nel Servizio saranno corretti.

SEZIONE 5a – CONDIZIONI DI GARANZIA VOLONTARIA
In aggiunta ai diritti di garanzia previsti dalla legge, concediamo una garanzia volontaria di due (2) anni dalla data di acquisto sui nostri gioielli.

Portata della garanzia:
La garanzia copre esclusivamente difetti di materiale e di lavorazione già presenti al momento della consegna. Esempi: punti di saldatura difettosi o una chiusura malfunzionante.

Non sono coperti dalla garanzia, in particolare:

• Normali segni d’uso e di usura (ad es. rottura della catena dopo un uso prolungato, graffi, scolorimenti dovuti al contatto con la pelle o con sostanze chimiche, usura della doratura),
• Danni derivanti da uso improprio, cura inadeguata, incidenti o influenze esterne,
• Modifiche dovute a riparazioni non autorizzate o interventi di terzi.

Prestazione in caso di garanzia:
In caso di garanzia riconosciuta, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di riparare il gioiello o sostituirlo con un modello equivalente. Un rimborso del prezzo di acquisto non è previsto nell’ambito della garanzia.

I diritti di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati da questa garanzia volontaria.

SEZIONE 6 – ESATTEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL’ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato da voi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito e/o ordini con lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui modifichiamo o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarvi contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano effettuati da rivenditori o distributori.

Accettate di fornire informazioni attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accettate di aggiornare tempestivamente il vostro account e altre informazioni, incluso l’indirizzo e-mail e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, in modo che possiamo completare le vostre transazioni e contattarvi se necessario.

Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica di reso.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
Possiamo fornirvi l’accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo né controlliamo né influenziamo.
Riconoscete e accettate che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al vostro utilizzo di strumenti opzionali di terzi.
Qualsiasi utilizzo da parte vostra di strumenti opzionali offerti tramite il sito è interamente a vostro rischio e discrezione, e dovreste assicurarvi di conoscere e accettare i termini secondo i quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori terzi.
Potremmo inoltre offrire in futuro nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito (inclusa la messa a disposizione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terzi.
I link di terzi su questo sito possono indirizzarvi a siti web di terzi che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o l’accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terzi, o per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.
Non siamo responsabili per eventuali danni o pregiudizi relativi all’acquisto o all’uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terzi. Vi invitiamo a leggere attentamente le politiche e le pratiche del terzo e ad assicurarvi di averle comprese prima di intraprendere una transazione. Reclami, richieste, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terzi devono essere indirizzate al terzo stesso.

SEZIONE 9 – COMMENTI, FEEDBACK E ALTRE CONTRIBUTI DEGLI UTENTI
Se, su nostra richiesta, inviate determinate proposte specifiche (ad es. partecipazioni a concorsi) o, senza una nostra richiesta, inviate idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente “commenti”), accettate che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi mezzo qualsiasi commento che ci inviate. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere i commenti confidenziali; (2) di pagare un compenso per i commenti; o (3) di rispondere ai commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violino la proprietà intellettuale di una parte o i presenti Termini di servizio.
Accettate che i vostri commenti non violeranno alcun diritto di terzi, inclusi i diritti d’autore, di marchio, di privacy, di personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri commenti non conterranno materiale diffamatorio o altrimenti illecito, abusivo o osceno, né virus informatici o altro malware che possa in qualsiasi modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non potete utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti ingannarci o ingannare terzi sull’origine di qualsiasi commento. Siete gli unici responsabili di qualsiasi commento che fate e della sua accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità e non saremo responsabili per eventuali commenti pubblicati da voi o da terzi.

SEZIONE 10 – DATI PERSONALI
L’invio dei vostri dati personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Per consultare la nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Occasionalmente possono esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni od omissioni, e di modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato è imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che avete effettuato l’ordine).
Non assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo ove richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o di refresh specificata applicata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI
Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, vi è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale, statale, regionale, federale o internazionale; (d) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che possa o possa essere utilizzato in qualsiasi modo per influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di terminare l’uso del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte vostra per aver violato uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l’uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall’uso del Servizio saranno accurati o affidabili.
Accettate che di tanto in tanto possiamo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o cancellare il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.
Accettate espressamente che l’uso o l’impossibilità di utilizzare il Servizio avviene a vostro esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e i servizi che vi vengono forniti tramite il Servizio sono (tranne ove espressamente dichiarato da noi) forniti “così come sono” e “come disponibili” per il vostro utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.
In nessun caso Vermaye GmbH, i nostri direttori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori, tirocinanti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia basati su contratto, illecito (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dal vostro uso di uno qualsiasi dei Servizi o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio, o per qualsiasi altro reclamo in qualsiasi modo connesso al vostro uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuto a seguito dell’uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se avvisati della possibilità. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali Stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO
Accettate di indennizzare, difendere e manlevare Vermaye GmbH e la nostra società madre, controllate, affiliate, partner, dirigenti, direttori, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, tirocinanti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa o derivanti dalla vostra violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti che essi incorporano per riferimento, o dalla vostra violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

SEZIONE 15 – CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ
Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile si riterrà separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenuti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo per tutti gli scopi.
Questi Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti da voi o da noi. Potete risolvere questi Termini di servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desiderate più utilizzare i nostri Servizi o quando cessate di utilizzare il nostro sito.
Se, a nostro esclusivo giudizio, non rispettate, o sospettiamo che non abbiate rispettato, qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrete responsabili di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione inclusa; e/o potremo negarvi l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi) di conseguenza.

SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO
La mancata applicazione o l’inosservanza da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e intesa tra voi e noi e regolano il vostro uso del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee, orali o scritte, tra voi e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte redattrice.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di servizio e qualsiasi accordo separato mediante il quale vi forniamo Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Potete consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente il nostro sito per vedere i cambiamenti. Il vostro uso continuato del nostro sito o del Servizio dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Domande sui Termini di servizio devono essere inviate a hello@vermaye.com.

SEZIONE 21 – POLITICA DI CANCELLAZIONE E RESO
La cancellazione degli ordini non è, in linea di principio, possibile in conformità con le disposizioni applicabili. Chiediamo ai nostri clienti di verificare attentamente i propri ordini, poiché una volta completato il processo d’ordine non sarà possibile alcuna cancellazione o modifica.

Per motivi di igiene, non sono consentiti resi di orecchini. Questa regola è in vigore per tutelare la salute dei nostri clienti e vi ringraziamo per la comprensione. Vi preghiamo quindi di prendervi il tempo necessario per verificare il vostro ordine prima di completarlo.

Dopo la registrazione del reso, la merce deve pervenire presso di noi entro un periodo di 14 giorni. Raccomandiamo di avviare il reso con anticipo per garantire una gestione puntuale. I resi devono essere effettuati nell’imballaggio originale e in condizioni perfette.